Service Technician

Site: 

Rossens, CH, CH-1728

Req ID:  15059

Technicien(ne) Service Après-Vente (80% - 100%)

Rossens (FR), Suisse

 

A propos de nous

ILC Dover, une société du groupe Ingersoll Rand, est un leader mondial dans la conception et la fabrication de solutions innovantes destinées aux marchés biopharmaceutique, pharmaceutique, des dispositifs médicaux et de l’aérospatiale. Depuis plus de 25 ans, nous sommes à la pointe de l’industrie dans les technologies à usage unique pour la manipulation de poudres et de liquides, en particulier dans la fourniture d’installations permettant la manipulation de pulvérulents et le mélange de poudres/liquides, répondant ainsi aux défis les plus complexes du bioprocédé dans les sciences de la vie. Nous poursuivons notre mission : fournir des solutions de confinement sur mesure, pour que vous puissiez accomplir la vôtre, mettre à disposition des thérapies vitales.

 

A propos du poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV pour assurer la maintenance et le support technique sur des équipements industriels destinés notamment aux secteurs pharmaceutique, biopharmaceutique, chimique et agroalimentaire. Le poste comprend des interventions sur site, la formation des utilisateurs, ainsi qu’un soutien ponctuel à l’équipe Montage selon les priorités établies.

 

Responsabilités

  • Participer à l’élaboration des offres techniques en collaboration avec le Responsable SAV, incluant des relevés détaillés sur site
  • Identifier les pièces de rechange nécessaires, y compris pour des installations spécifiques ou anciennes
  • Réaliser des interventions de maintenance préventive et corrective sur les équipements
  • Rédiger les rapports d’intervention à des fins de facturation et de suivi client
  • Former les utilisateurs finaux à la maintenance de premier niveau
  • Veiller au respect des normes de sécurité ainsi que des exigences qualité internes et externes
  • Assurer le soutien au Responsable SAV dans la coordination des interventions clients : prise de contact, planification et organisation du travail
  • Apporter un soutien à l’équipe Montage, selon les priorités définies par le Responsable Montage

 

Profil recherché

  • CFC de polymécanicien(ne), d'automaticien(ne) ou formation équivalente
  • Expérience professionnelle pratique de plusieurs années dans un environnement industriel
  • Permis de conduire catégorie B indispensable, permis remorque un atout

 

Compétences clés

  • Solides connaissances en mécanique, pneumatique, hydraulique, avec des bases en électricité
  • Maîtrise des outils informatiques, notamment les programmes MS Office
  • Bonnes compétences en diagnostic et sens du service client
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec les équipes internes
  • Bon niveau de français ; l’allemand et l’anglais sont un atout

 

Déplacements

  • Disponibilité pour des déplacements fréquents (environ 50 % du temps) en Suisse et à l’étranger

 

Ce que nous offrons

  • Un poste à responsabilités, varié et stimulant, avec une grande autonomie
  • Un environnement de travail moderne, lumineux et convivial, avec parking gratuit
  • 5 semaines de vacances et horaires flexibles
  • 10 % du salaire sous forme d’actions après une année d’ancienneté

#LI-MT1

Comptez sur nous pour vous aider à bâtir un monde meilleur

Nous pensons et agissons comme des propriétaires.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la réussite de nos clients.

Si nos aspirations sont audacieuses, nous agissons néanmoins toujours avec humilité et intégrité.

Nous encourageons les équipes pleines d'inspiration.

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Ingersoll Rand s'engage à avoir une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés au sein desquelles le groupe opère. Notre groupe est un employeur soucieux de respecter le principe d'égalité des chances dans l'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, d'ascendance, de couleur de peau, des congés pour raisons familiales ou médicales, de l'identité ou de l'expression sexuelle, des informations génétiques, de l'état civil, de l'état de santé, de l'origine nationale, du handicap physique ou mental, de l'affiliation politique, du statut de vétéran protégé, de l'ethnie, de la religion, du sexe (y compris la grossesse), de l'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Si vous souhaitez une aide personnalisée et/ou un aménagement spécifique en raison d'une situation de handicap au cours du processus de candidature ou de recrutement, adressez-nous une demande. Un membre de notre équipe se mettra en relation avec vous.