Teamlead Service

Ingersoll Rand engagiert sich für eine vielfältige Belegschaft, welche die Gesellschaft widerspiegelt. Wir sind ein Arbeitgeber, für den Chancengleichheit wichtig ist. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Alter, Abstammung, Hautfarbe, Urlaub aus familiären oder medizinischen Gründen, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Gesundheitszustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranenstatus, Rasse, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder anderen durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützten Merkmalen bei der Einstellung berücksichtigt. Wir engagieren uns für eine vielfältige Belegschaft, welche die Gesellschaft widerspiegelt. 

Wir sind ein Arbeitgeber, für den Chancengleichheit wichtig ist.  Alle qualifizierten Bewerber werden für die Stelle berücksichtigt, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identifizierung, Nationalität, Schwangerschaft, Alter, Familienstand, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder einem anderen Status mit Rechtsschutz. 

Berufsbezeichnung 

Teamleiter Service

Standort 

Ingersoll Rand Schweiz AG, Langfeldstrasse 90, CH-8500 Frauenfeld

Über uns

In dieser Position sind Deine Fähigkeiten im technischen Bereich, der Organisation, sowie der Kommunikation gefragt. Denn Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Service­techniker und Service Manager. Kurz: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden, beantwortest Fragen, nimmst Stör- und Servicemeldungen, Bestellungen und Reklamationen entgegen. Zudem koordinierst Du die Servicetechniker-Gruppe für die West­schweiz und überwachst den Prozess von der Anfrage bis zum Abschluss. Als Teamleiter vor Ort, bis Du ebenfalls der erste Ansprechpartner für die Kollegen am Standort Frauenfeld.

Job-Zusammenfassung

- Als Teamleiter Service sind Sie für die Planung, Organisation und Koordination unserer Service- und Montageeinsätze in der Westschweiz verantwortlich.

- Sie betreuen vertriebsspezifische, zugewiesene Projekte und überwachen deren Termine

- Als technischer Ansprechpartner für unsere Kompressoren unterstützen Sie unsere Kunden, den Vertrieb und das Serviceteam.

- Neben der Koordinationsarbeit sind Sie auch für die Führung des Teams am Standort Frauenfeld verantwortlich. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem Team und dem Serviceleiter.

Verantwortlichkeiten                                 

• Als Teamleiter Service bist Du verantwortlich für die Planung, Organisation und Koordination unserer Service- & Installationseinsätze in der Westschweiz.
• Du betreust verkaufsspezifische, zugewiesene Projekte und deren terminliche Über­wachung
• Als fachlicher Ansprechpartner zu unseren Kompressoren stehst Du unseren Kunden, dem Vertrieb und dem Serviceteam zur Seite.
• Neben der Koordinationsarbeit zählt auch die Leitung des Teams am Standort Frauenfeld zu Deiner Aufgabe. Man agiert als Schnittstelle zwischen Team und dem Service Manager

Grundlegende Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung als Teamleiter
• Aufgrund Deiner Berufserfahrung bringst Du das technische Know-how mit, um den Kunden und die internen Stellen präzise beraten zu können.
• Mit Deiner Hands-on-Mentalität, Deiner Expertise und Deiner Team­fähigkeit passt Du perfekt in unser Serviceteam.
• Du besitzt sichere Französisch- und Deutschkenntnisse. Englisch ist von Vorteil.

Reise- und Arbeitsbedingungen/Anforderungen

Vollständig standortbezogen, flexibles Arbeiten, Hybrid, Reisen in der Schweiz

Schlüsselkompetenzen

Absolute Schlüsselkompetenzen, die für die Rolle erforderlich sind

- Teamfähigkeit

- Entscheidungsträger

- Gute Kommunikationsfähigkeiten

- Gutes technisches Verständnis

- Flexibel

- SAP-Kenntnisse wünschenswert

- MS Office

Was wir bieten

Unsere Leistungen - abhängig vom Standort (Auto, Jahresurlaub, Rente usw.), aber IMMER mit Aktienoptionen

Ingersoll Rand Inc. (NYSE: IR), motiviert durch Unternehmergeist und Eigenverantwortung, setzt sich dafür ein, das Leben von Mitarbeitern, Kunden und der gesamten Bevölkerung zu verbessern. Kunden verlassen sich auf uns aufgrund unserer technologiegetriebenen herausragenden Leistungsfähikgeit im Bereich einsatzkritischer Strömungserzeugung und industrieller Lösungen in über 40 renommierten Marken. Unsere Produkte und Dienstleistungen sind unübertroffen unter den komplexesten und anspruchsvollsten Bedingungen. Der tägliche Einsatz unserer Mitarbeiter mit ihrer Fachkenntnis für Produktivität und Effizienz verbindet uns mit unseren Kunden ein Leben lang. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.IRCO.com.