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ASSISTANT TECHNICO-COMMERCIAL H/F

Site: 

Moissy Cramayel Cedex, FR, 77550

Req ID:  8549


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Poste à pourvoir en alternance Niveau Bac+2/3 -Technico-commercial 

 

Vous assistez le responsable SAV dans le développement de l’activité sur le territoire national, vous apportez un support technique et commercial en externe auprès des clients et en interne auprès de votre équipe ADV (Administration des Ventes) et techniciens de maintenance itinérants. Vous développez les ventes des gammes Robuschi en contribuant à une fidélisation de la clientèle et vous participez ainsi activement à l’objectif du service SAV. Vous proposez toute solution pour améliorer la qualité de service.

 

Principales responsabilités :
 Etablir des offres chiffrées après analyse des besoins clients (pièces détachées, maintenance sur site, réparation atelier, audit, formation…)
 Participer au support de l’administration des ventes de l’équipe en place
 Effectuer le support technico-commercial de 1er niveau.
 Mettre à jour les tableaux de suivi de l’activité du service (bordereau de prix, TCO, tableau de maintenance)
 Assurer l’interface inter-service : commercial, ateliers, pièces détachées, logistique
 Participer à l’élaboration d’actions marketing pour développer l’activité service et réparation Robuschi et valoriser les gammes de produits auprès des parties prenantes
 Contribuer à mener des projets

 

Compétences techniques et profil :

 Connaissance sur la façon d’effectuer une veille technologique et économique sur le marché ;  Contribuer à la veille concurrentielle du marché ;  Détecter et analyser de nouveaux besoin client ;  Contribuer au développement d’un portefeuille client ;  Participer à la politique commerciale de l’entreprise ;  Vendre des produits industriels ;  Appétence en mécanique générale souhaité  Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Pack office, Excel TCD, Outlook) ;  Connaissance des ERP (SAP et ou ORACLE/SIEBEL) serait un plus ;  Bases en anglais oral et écrit  Education requise : L’emploi nécessite les connaissances de niveau bac + 2/3 dans le domaine commercial.  Expériences : Première expérience  Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

 

Compétences clés :

 Autonomie  Bonne qualité relationnelle et rédactionnel, esprit analytique et d’équipe  Sens des priorités  Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents ;  Développer un sens critique de son travail et celui des autres ;  Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité ;  Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais.  Sens du relationnel client

Comptez sur nous pour vous aider à bâtir un monde meilleur

Nous pensons et agissons comme des propriétaires.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la réussite de nos clients.

Si nos aspirations sont audacieuses, nous agissons néanmoins toujours avec humilité et intégrité.

Nous encourageons les équipes pleines d'inspiration.

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Ingersoll Rand s'engage à avoir une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés au sein desquelles le groupe opère. Notre groupe est un employeur soucieux de respecter le principe d'égalité des chances dans l'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, d'ascendance, de couleur de peau, des congés pour raisons familiales ou médicales, de l'identité ou de l'expression sexuelle, des informations génétiques, de l'état civil, de l'état de santé, de l'origine nationale, du handicap physique ou mental, de l'affiliation politique, du statut de vétéran protégé, de l'ethnie, de la religion, du sexe (y compris la grossesse), de l'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Si vous souhaitez une aide personnalisée et/ou un aménagement spécifique en raison d'une situation de handicap au cours du processus de candidature ou de recrutement, adressez-nous une demande. Un membre de notre équipe se mettra en relation avec vous.

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