RESPONSABLE COMMERCIAL COMPRESSEURS PORTABLES FRANCE & AFRIQUE NORD OUEST (H/F)

Titre du poste 

RESPONSABLE COMMERCIAL COMPRESSEURS PORTABLES FRANCE & AFRIQUE NORD OUEST (H/F)

Emplacement 

Poste basé en région avec télétravail

Déplacements fréquents à prévoir sur la région France et Afrique du Nord-Ouest (>80%)

Déplacements ponctuels sur les sites de production (usines basées en Allemagne, Angleterre, etc.)

À propos de nous

Chez Compair Compressors, nous concevons, fabriquons et fournissons des compresseurs portables diesel et électriques depuis notre usine de Simmern, en Allemagne.

L'équipement est utilisé pour fournir de l'électricité propre aux utilisateurs finaux et aux revendeurs à travers l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique dans de nombreux segments, de la location au dynamitage et à l'approvisionnement en air des usines mobiles.

Notre entreprise est là pour apporter de la valeur aux clients en comprenant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions pour leur faciliter la vie.

Nous le faisons avec une technologie de pointe sur le marché, soutenue par une équipe de personnes dévouées qui se concentrent sur la réussite client.

Résumé du poste

Piloter et développer durablement l’activité commerciale de la gamme de compresseurs portables sur la France et l’Afrique du Nord-Ouest, en cohérence avec la stratégie régionale. Le Responsable Commercial anime le réseau de distribution, développe les comptes existants et conquiert de nouveaux clients, tout en garantissant la qualité de la relation client, la maîtrise des opportunités commerciales et la coordination interne jusqu’à la livraison. 

Responsabilités

1. Développer l’activité et le portefeuille clients 

• Construire et exécuter le plan d’action commercial de la zone, en lien avec les priorités régionales. 

• Identifier, qualifier et convertir de nouvelles opportunités auprès des clients directs, prospects, distributeurs et partenaires. 

• Développer le chiffre d’affaires, la marge et le mix produits, dans le respect des objectifs et délégations applicables. 

• Assurer une présence régulière sur le terrain : visites clients, démonstrations, salons et événements professionnels. 

2. Animer et développer le réseau de distribution 

• Évaluer la couverture géographique et sectorielle du réseau, identifier les zones à potentiel et recruter de nouveaux distributeurs. 

• Définir avec chaque partenaire des objectifs et plans d’action, puis suivre leur réalisation. 

• Accompagner les distributeurs sur la prospection, les offres, les démonstrations, la connaissance produits et le développement de leurs compétences commerciales. 

• Entretenir une relation durable avec les partenaires et traiter rapidement les points de blocage. 

3. Gérer le cycle de vente et la performance commerciale 

• Analyser les besoins clients et proposer une solution adaptée sur les plans technique, commercial et financier. 

• Élaborer, présenter et négocier les offres dans le respect de la politique tarifaire, des niveaux de marge et des règles d’approbation. 

• Piloter le portefeuille d’opportunités, la prévision des ventes et les plans de relance dans le CRM. 

• Suivre les commandes jusqu’à la livraison, en coordination avec les équipes basées à Brno et les autres interlocuteurs concernés. 

• Contribuer au suivi des encours, des litiges commerciaux et de la satisfaction client avec les fonctions compétentes. 

4. Apporter un support commercial et coordonner les réponses clients 

• Être le point de contact commercial de référence pour les demandes quotidiennes de la zone. 

• Apporter un premier niveau d’information produit et orienter les sujets techniques complexes vers les experts compétents. 

• Coordonner les réponses relatives aux prix, délais, disponibilité, documentation et conditions commerciales. 

• Veiller à la qualité des engagements pris auprès des clients et à la fluidité de la communication interne. 

5. Développer la connaissance du marché et contribuer à la stratégie 

• Suivre les tendances de marché, les activités concurrentes, les évolutions des besoins clients et les projets structurants de la zone. 

• Partager les retours terrain utiles à l’évolution des offres, du positionnement, des campagnes et des outils d’aide à la vente. 

• Contribuer aux campagnes commerciales et marketing, puis en mesurer les résultats sur son périmètre. 

• Identifier les risques et opportunités et proposer des actions correctives ou de développement. 

6. Assurer le reporting et le respect des exigences internes 

• Maintenir des données fiables et à jour dans le CRM : comptes, contacts, activités, opportunités, prévisions et plans d’action. 

• Produire un reporting régulier de l’activité, des résultats, des écarts et des priorités. 

• Respecter les politiques internes, les règles éthiques et de conformité, ainsi que les exigences de santé et sécurité lors des déplacements et interventions. 

• Collaborer activement avec les équipes régionales et internationales et participer aux réunions commerciales. 

Qualifications de base

• Formation commerciale ou technique (Bac +3 à Bac +5). Une double compétence technique et commerciale est appréciée.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans en vente B2B, idéalement dans les équipements industriels.
• Aptitude à comprendre des équipements mécaniques et leurs applications. Une connaissance des compresseurs, moteurs, matériels de chantier ou solutions industrielles constitue un atout. 
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM Sales Force, ERP SAP/Oracle).

• Pratique courante de l’Anglais : niveau Intermédiaire requis (référentiel CECR) concernant la compréhension orale et écrite, les interactions orales et la compréhension orale et écrite.

Arrangements / exigences de voyage et de travail

Hybride – 1 jour à la maison 4 jours chez les clients

Permis B obligatoire

Compétences clés

Savoirs :

• Maitriser l’écoute active : savoir accorder toute son attention aux besoins du client, prendre le temps de comprendre les points avancés et poser les questions appropriées.
• Connaissance de notions commerciales :  comprendre les prix et la marge
• Maitrise de présentations orales et écrites :  être à l’aise et efficace lors de la présentation des offres à différents employés.

Savoir-Faire :

• Être orienté client : établir des relations et fournir des solutions centrées sur le client pour répondre aux attentes et entretenir la relation client
• Être orienté résultats : obtenir de manière constante les résultats attendus, même dans des circonstances difficiles
• Être orienté vers l'action : saisir les nouvelles opportunités et les défis difficiles avec un sentiment d'urgence et un grand enthousiasme.
• Combattre les objections : connaître les véritables préoccupations du prospect le plus tôt possible, utiliser des arguments convaincants pour obtenir le soutien et l'engagement des autres.
• Savoir Juger et prendre des décisions : être capable de définir des problèmes, de collecter et de relier des données et d’en tirer des conclusions valables ; en tenant compte des coûts et des avantages relatifs des actions potentielles pour choisir la plus appropriée.

Savoir-Etre :

• Établir des relations et de confiance : établir des relations, établir des relations ouvertes et confortables avec divers groupes de personnes.
• Avoir un esprit critique : utiliser la logique et le raisonnement pour identifier les forces et les faiblesses de solutions alternatives, apporter des conclusions ou des alternatives aux problèmes.
• Adapter son approche et son comportement en temps réel pour répondre aux exigences changeantes des différentes situations
• Être doté d’un esprit d'équipe : pouvoir collaborer bien avec les autres ; s'efforcer non seulement d'atteindre des objectifs individuels mais aussi des objectifs collectifs.

Ce que nous proposons

• Salaire de base à déterminer selon les compétences et l’expérience + Bonus annuel (% du salaire de base) à déterminer selon les résultats annuels et l'atteinte des KPI définis
• Véhicule de fonction
• Tickets restaurant
• Mutuelle familiale
• Accord de participation
• Compte Épargne Temps monétisable
• Plan de Share Options
• LinkedIn Learning & formations continues + réelles opportunités d’évolution et de développement professionnel