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TECHNICIEN DE MAINTENANCE ITINERANT FRANCE & ETRANGER

Site: 

Moissy Cramayel Cedex, FR, 77550

Req ID:  8222


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TECHNICIEN DE MAINTENANCE ITINERANT FRANCE & ETRANGER H/F

Branche Industrie, Division Robuschi, Service-après-vente

 

Objectif de l’emploi : 

En véritable support technique, vous réalisez expertises, réparations, maintenances, installations et mise en service en atelier ou chez les clients (selon la fluctuation de l’activité), en France, à l’étranger, sur la gamme des Produits Industriels, compresseurs, surpresseurs et pompes à vide.

Les déplacements sont estimés à au moins 50% de votre temps de travail sur tout le territoire national et à l’étranger ponctuellement (France d’outre-mer, Europe/hors Europe). En fonction de l’activité, des réparations et expertises sont également à réaliser à l’atelier de Moissy-Cramayel.

Vous réalisez vos missions dans le respect des règles de sécurité légales et internes. Vous assurez un service de prévention, d’information et de recommandations auprès des clients.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients lors de vos rencontres. Vous êtes supervisé, sur la partie réparation, par le responsable de l’atelier et reportez au responsable du service SAV. Vous êtes amené à dialoguer avec vos collègues du service SAV, du service commercial et les usines basées à l’étranger.

 

Responsabilités : 

  • Effectuer des actions d’expertise de maintenance ou de réparation en atelier ou chez les clients, selon les instructions reçues en se conformant aux règles de sécurité de l’entreprise et celle en application sur les sites clients (Plan de prévention) ;
  • Réceptionner les demandes téléphoniques pour des renseignements techniques émanant de nos clients pour un pré diagnostic en vue d’une intervention si nécessaire ;
  • Inspecter les équipements, établir des devis de réparation et intervenir pour remise en état ou amélioration ;
  • Réaliser des opérations de maintenance préventives et curatives ;
  • Préparer les éléments pour l’établissement des devis de maintenance ;
  • Mettre en place les raccordements d’appareils neufs ou reconditionnés chez les clients ;
  • Etablir et envoyer les rapports d’interventions au responsable SAV ;
  • Gérer les priorités des actions de dépannage ;
  • Assurer un service de prévention, d’information et de recommandations auprès des clients ;
  • Dispenser des formations techniques de nos produits aux clients (maitrise de la gamme de produits) ;
  • Participer au développement la vente des contrats de maintenance en collaboration avec le responsable SAV et les commerciaux ;
  • Piloter et suivre les chantiers et interventions avec l’équipe interne, les sous-traitants et les clients (management transversal) ;
  • Effectuer son travail en portant les EPI nécessaires en tenant compte des risques associés.

 

Cette liste est non exhaustive

 

 

Compétences techniques et profil : 

 

Compétences clés :  
  • Connaissances approfondies en technique, mécanique, hydraulique, pneumatique, usinage, soudure, dessin industriel et processus client pour : 
  •   Analyser des données de maintenance ;
  •   Assister techniquement les clients ;
  •   Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements industriels ;
  •   Détecter l’origine d’une panne ;
  •   Diagnostiquer un dysfonctionnement des équipements industriels ;
  •   Intervenir en cas de panne ;
  •   Lire un plan et/ou un schéma technique mécanique, électrique, hydraulique…
  •   Proposer des solutions pour optimiser et sécuriser le matériel ;
  •   Respecter les règles de sécurité ;
  • Maîtrise des outils informatiques de la société (Pack Office, Outlook, SAP…)
  • Maîtrise de l’anglais
  • Education requise : L’emploi requiert des connaissances de niveau BTS maintenance Expériences : 3 / 5 ans, une compétence ou une expérience en technique d’usinage serait un plus
  • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
  • Autre : Permis B et habilitations électriques
  • Mobilité nationale et internationale exigée à hauteur de 50% minimum

 
  • Qualités analytiques, très bon relationnel et qualités commerciales ;
  • Aisance et maîtrise de la communication écrite et orale ;
  • Autonomie, organisation et rigueur ;
  • Faire preuve d’adaptabilité face à un environnement et un marché versatile
  • Chercher à accroitre son savoir dans différents domaines ou technologies
  • Développer un sens critique de son travail et celui des autres ;
  • Etre capable de partager ses expériences et sa pratique ;
  • Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité ;
  • Organiser son temps de travail de manier efficace et dans les délais ;
  • Travailler en équipe.

 

Comptez sur nous pour vous aider à bâtir un monde meilleur

Nous pensons et agissons comme des propriétaires.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la réussite de nos clients.

Si nos aspirations sont audacieuses, nous agissons néanmoins toujours avec humilité et intégrité.

Nous encourageons les équipes pleines d'inspiration.

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