Technico-commercial Inside Sales
Moissy Cramayel Cedex, FR, 77550
TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE INSIDE SALES H/F
Division Compressions Systems and Services
Poste basé à Moissy-Cramayel (77)
Résumé du poste
Fournir un support commercial interne et externe pour la division des ventes EMEIA.
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale sur leurs besoins et proposer des idées créatives pour soutenir la croissance de l'entreprise. Garantir le traitement des informations pour le suivi des prospects et les bases de données marketing.
Responsabilités
- Fournir un support commercial aux responsables commerciaux régionaux et aux distributeurs, y compris les demandes de renseignements, les demandes de tarification, la gestion des commandes et la communication avec les clients.
- Soutenez les initiatives de croissance des ventes en tant que membre clé de l'équipe commerciale interne.
- Coordonnez des événements commerciaux, des réunions, des sessions de formation, des visites d'usines et des salons professionnels.
- Soutenez les activités de vente, marketing, relations publiques et développement commercial.
- Construisez et maintenez des relations solides avec les distributeurs, les clients et les parties prenantes internes.
- Fournir un support sur site et à distance aux clients et aux équipes commerciales.
- Planifiez et exécutez des campagnes marketing pour stimuler la croissance de votre entreprise.
- Maintenir les bases de données clients, distributeurs, prospects et concurrents.
- Gérez les communications, y compris les annonces, les newsletters et les mises à jour commerciales.
- Soutenir la gestion du pipeline, la prévision et la conformité aux processus de vente.
- Qualifiez, gérez et suivez les prospects commerciaux pour maximiser les opportunités de conversion.
- Coordonnez les évaluations des distributeurs, les actions de suivi du NPS et les activités de performance commerciale.
- Gérer les demandes entrantes, en assurant un routage et un suivi rapides via les canaux appropriés.
- Résoudre les litiges de comptes clients en partenariat avec les parties prenantes concernées.
- Dispenser des formations et un support sur les outils et processus de vente.
- Analyser et rapporter les données de performance des ventes à la direction commerciale.
- Conservez les informations sur les produits, la documentation et les supports de vente.
- Soutenez les priorités et projets plus larges de l'équipe Vente et du Marketing selon les besoins.
- Gérez les prospects et demandes de vente entrants, en assurant une qualification, une allocation et un suivi rapides via les canaux appropriés pour stimuler la conversion et la satisfaction client.
Qualifications de base / Compétences clés
- Maitrise des applications Microsoft Office (Access, Excel, Word)
- Maitrise de SAP ou d'un autre système ERP
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de prioriser et d'exécuter les tâches dans un environnement sous haute pression
- Compétences appronfondies en service client
Arrangements / exigences de voyage et de travail
Des déplacements ponctuels à travers l'Europe peut être nécessaire (formations usines)
Ce que nous offrons
- Tickets restaurant
- Mutuelle familiale
- Accord de participation
- Compte Épargne Temps monétisable
- Plan de Share Options
- LinkedIn Learning & formations continues
- Réelles opportunités d’évolution et de développement professionnel
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