Responsable Commercial & Aftermarket

Ingersoll Rand s'engage à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète ses communautés. Nous sommes un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, d'ascendance, de couleur de peau, des congés pour raisons familiales ou médicales, de l'identité ou de l'expression sexuelle, des informations génétiques, de l'état civil, de l'état de santé, de l'origine nationale, du handicap physique ou mental, de l'affiliation politique, du statut de vétéran protégé, de l'ethnie, de la religion, du sexe (y compris la grossesse), de l'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Nous nous engageons à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète nos communautés. 

Nous sommes un employeur offrant les mêmes opportunités à tous.  Tous les candidats qualifiés feront l'objet d'une considération particulière pour un emploi, sans discrimination par rapport à la race, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état civil, le handicap, le statut de vétéran protégé ou tout statut légalement protégé. 

Responsable Commercial & Aftermarket

Ingersoll Rand Air Solutions Hibon
Wasquehal, Nord, France

À propos de nous

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans une ambiance conviviale ? Ingersoll Rand Air Solutions Hibon à Wasquehal est l’endroit idéal pour vous ! Spécialisés dans la fabrication de surpresseurs, nous faisons partie du groupe Ingersoll Rand.

Description du poste

Le Responsable Commercial & Aftermarket est chargé de piloter l’ensemble des activités commerciales de Hibon et de stimuler une croissance rentable dans les domaines de la vente d’équipements, des systèmes sur mesure (engineered systems), des produits aftermarket, des solutions de services et des programmes de revenus récurrents.

Ce poste assure le leadership stratégique et opérationnel des équipes Commerciales, Applications, Service Client et Aftermarket, afin d’atteindre les objectifs de prises de commandes, de chiffre d’affaires, de marge et de satisfaction client.

Membre de l’équipe de direction de Hibon, le Responsable Commercial & Aftermarket travaille en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Gestion de Projets, R&D, Finance, Achats et Ressources Humaines pour développer et mettre en œuvre des stratégies de croissance sur des marchés clés tels que le traitement des eaux usées, les procédés industriels, le biogaz, le transport pneumatique, le nucléaire et les systèmes d’ingénierie.

Le poste est responsable du développement des marchés, de la stratégie de distribution, de l’excellence tarifaire, de la gestion des relations clients et du développement de l’activité aftermarket, tout en favorisant une culture commerciale axée sur la performance.

Responsabilités

• Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale annuelle et le plan de croissance de Hibon.
• Atteindre les objectifs de prises de commandes, de chiffre d’affaires, de marge brute, d’EBITDA et de croissance de l’activité aftermarket.
• Diriger et développer l’organisation commerciale, incluant :
• Ventes terrain (Outside Sales)
• Ingénierie Applications & Systèmes
• Service Client
• Aftermarket
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients stratégiques, les sociétés EPC (Engineering, Procurement & Construction), les OEM, les partenaires distributeurs et les agents commerciaux.
• Développer les opportunités de ventes croisées au sein du portefeuille de produits et solutions Ingersoll Rand.
• Déployer les programmes de revenus récurrents, les contrats de service, les ventes de pièces détachées, les offres de modernisation et les mises à niveau d’équipements.
• Assurer une gestion efficace des opportunités commerciales en utilisant les outils CRM d’Ingersoll Rand et les processus d’excellence commerciale.
• Piloter la gouvernance des offres, de la tarification et de la revue des contrats afin de maximiser la rentabilité.
• Développer la veille marché, les analyses concurrentielles et les initiatives de croissance sur les segments stratégiques.
• Collaborer avec les équipes Opérations et Gestion de Projets afin de garantir une exécution fluide des commandes et une satisfaction optimale des clients.
• Soutenir le développement de la feuille de route produits en étroite collaboration avec les équipes R&D et Ingénierie Produits.
• Mettre en place des plans de succession et des programmes de développement des talents pour les équipes commerciales.
• Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des exigences de sécurité et des règles d’éthique professionnelle.
• Participer activement à l’équipe de direction de Hibon et contribuer à la performance globale de l’entreprise ainsi qu’à son orientation stratégique.

Qualifications requises

• Diplôme de niveau Bac+5 en ingénierie, administration des affaires, management industriel ou domaine équivalent.
• Minimum de 10 années d’expérience progressive dans des fonctions managériales au sein des secteurs des équipements industriels, systèmes d’ingénierie, machines tournantes, compresseurs, surpresseurs, systèmes de vide ou technologies de procédés.
• Expérience avérée dans la gestion d’équipes commerciales et aftermarket.
• Solides compétences commerciales, financières et en planification stratégique.
• Expérience significative avec des clients internationaux, des entreprises EPC, des distributeurs et la gestion de réseaux de distribution.
• Excellente maîtrise des systèmes CRM, des stratégies de tarification et des processus de management des ventes.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais ; toute autre langue constituera un atout.

Compétences clés

• Leadership stratégique
• Excellence commerciale
• Orientation croissance de l’activité aftermarket
• Orientation client
• Compréhension financière
• Culture du résultat
• Leadership d’équipe et coaching
• Négociation et capacité d’influence
• Gestion du changement
• Collaboration transverse
• Développement commercial
• Résolution de problèmes
• Excellentes compétences en communication
• Développement des talents
• Amélioration continue

Ce que nous offrons

• Une ambiance familiale : avec environ 70 collaborateurs, nous offrons un environnement de travail chaleureux et convivial.
• Un groupe reconnu : profitez d’opportunités de carrière et de développement au sein d’un groupe internationalement reconnu.
• Un environnement complet : toutes les fonctions, y compris la production, sont présentes sur le site pour une expérience professionnelle enrichissante.
• Programme Ownership Works : nous croyons aux bénéfices de l’actionnariat salarié. Tous les collaborateurs permanents à temps plein sont éligibles à une attribution exceptionnelle d’actions après une année complète d’ancienneté.

Si vous êtes passionné(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, rejoignez-nous dès aujourd’hui et participez à l’aventure Ingersoll Rand Air Solutions Hibon !

Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), animée par un esprit entrepreneurial et une identité propre, est déterminée à aider à bâtir une vie meilleure pour ses employés, ses clients et les populations. Les clients comptent sur nos technologies d'excellence dans la création de flux essentiels et de solutions industrielles à travers plus de 40 marques renommées dans lesquelles nos produits et nos services excellent, même avec les conditions les plus complexes et les plus rigoureuses. Nos employés développent des clients pour la vie grâce à leur engagement quotidien en faveur de l'expertise, de la productivité et de l'efficacité. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.IRCO.com.