Inside Sales Representative

Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. 

PUESTO H/M/X   INSIDE SALES INGERSOLL RAND

División: Compression systems EMEIA 

(Coslada,Madrid)

Sobre nosotros

Ingersoll Rand es una empresa proveedora mundial estadounidense de equipos industriales, líder en el sector del aire comprimido en sus distintas líneas de negocio, con tecnologías, piezas y servicios relacionados, para una base de clientes amplia y diversa a través de una familia de marcas.

Descripción del empleo

El Inside Sales será responsable de gestionar y desarrollar relaciones con clientes actuales y potenciales desde la oficina, enfocándose en maximizar las ventas de compresores de aire y sus accesorios. Este rol combina habilidades de venta consultiva, manejo de cuentas y trabajo colaborativo con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.

Será responsable de garantizar el correcto flujo de los pedidos, desde su recepción hasta el cierre administrativo y operativo, asegurando una comunicación fluida entre clientes, equipo de Customer Experience , fábricas y equipos internos así como proveedores locales. Este rol será clave para coordinar todas las etapas del ciclo de vida del pedido, incluyendo el cierre y facturación final, la recopilación de documentación y la transferencia de información al equipo de servicio

Funciones

1. Gestión de ventas internas  y clientes:

• Identificar oportunidades de negocio con clientes nuevos y existentes.
• Realizar seguimiento a leads generados a través de campañas de marketing, ferias y otros canales.
• Gestionar el proceso de ventas desde la consulta inicial hasta el cierre.

2. Asesoramiento técnico y comercial:

• Entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas en compresores de aire y accesorios.
• Proporcionar información técnica básica y canalizar consultas más complejas al equipo técnico.

3. Manejo de CRM y reportes:

• Registrar todas las interacciones y oportunidades en el sistema CRM.
• Preparar informes regulares sobre el rendimiento de ventas, tendencias y proyecciones.

4. Colaboración interna:

• Trabajar estrechamente con el equipo de ventas externas para coordinar visitas o propuestas específicas.
• Comunicar información clave de mercado al equipo de marketing y desarrollo de producto.

5. Gestión de Pedidos y Contratos:

• Recepción, validación y registro de pedidos en el sistema ERP.
• Comprobación de que los pedidos cumplen con las especificaciones y requisitos contractuales.
• Supervisión continua del estado de los pedidos, garantizando el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas.
• Comunicación directa con clientes y Customer Experience para resolver incidencias y gestionar ajustes necesarios.
• Coordinación con equipos internos, incluyendo logística, producción y finanzas, así como proveedores locales para garantizar un flujo eficiente.
• Facturación de hitos finales conforme a los términos establecidos.
• Recopilación de toda la documentación requerida (certificados, avales, manuales, etc.).
• Asegurar la transferencia completa de información y documentación al equipo de servicio para la puesta en marcha y el mantenimiento posterior.

Requisitos

• Experiencia previa de al menos 3 años en Inside Sales, preferentemente en el sector industrial o B2B.
• Habilidades de comunicación y negociación sobresalientes.
• Conocimiento técnico o interés por productos industriales (compresores de aire, sistemas neumáticos, etc.).
• Manejo avanzado de herramientas CRM, ERP (SAP, Oracle) y paquete Office.
• Nivel de inglés avanzado, C1 o equivalente. Hablado y Escrito.
• Titulación Universitaria en Ingeniería Técnica o FP grado superior.
• Orientación a resultados y habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples prioridades.
• Actitud proactiva y capacidad para aprender sobre productos técnicos.

Qué ofrecemos

Te ofrecemos un trabajo interesante lleno de retos en una compañia multinacional, trabajando con un gran equipo.

Seguro de vida, Seguro de salud privado, Catering en el comedor de la empresa. Fruta fresca en la oficina. LinkedIn learning ilimitado. Formar parte de un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo.

Tras permanecer un año en la empresa se recibe un 10% del salario bruto en acciones de la empresa.

Es una gran oportunidad para un crecimiento profesional en una compañia global.

Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), driven by an entrepreneurial spirit and ownership mindset, is dedicated to helping make life better for our employees, customers and communities. Customers lean on us for our technology-driven excellence in mission-critical flow creation and industrial solutions across 40+ respected brands where our products and services excel in the most complex and harsh conditions. Our employees develop customers for life through their daily commitment to expertise, productivity and efficiency. For more information, visit www.IRCO.com.