Field Service Technician

TECHNICIEN D'INTERVENTION ITINERANT H/F

Division Compresseurs – Produits Industriels

📍 Itinérance : Île-de-France & Nord de la France
🏭 Atelier : Possibles réparations à Moissy-Cramayel (77)
🚗 Déplacements ponctuels nationaux (back-up)

Poste basé en région, et rattaché administrativement au siège de Moissy-Cramayel

Rejoignez une équipe technique experte et passionnée

Vous êtes technicien itinérant et souhaitez évoluer dans un environnement industriel exigeant, innovant et orienté solutions clients ?
Nous recrutons un Technicien d’Intervention Itinérant H/F, véritable référent technique, pour intervenir sur notre gamme de compresseurs et équipements industriels.

Rattaché administrativement à notre siège de Moissy-Cramayel, vous intervenez principalement chez nos clients en Île-de-France et dans le Nord, avec la possibilité de réaliser certaines réparations en atelier et, plus occasionnellement, des missions en France ou à l’étranger.

Votre mission

En tant que support technique de proximité, vous assurez des prestations à forte valeur ajoutée :
expertise, maintenance, réparation, installation et mise en service, tout en garantissant un haut niveau de sécurité, de qualité et de satisfaction client.

Vous êtes également un acteur clé de la relation client, en apportant conseils, prévention et recommandations techniques.

Vos principales responsabilités

🔧 Technique & interventions

• Réaliser des opérations de maintenance, réparation, expertise et tests en atelier et sur sites clients
• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des équipements industriels
• Participer à l’installation et mise en service de matériels neufs ou reconditionnés
• Assurer les essais et contrôles finaux après intervention
• Intervenir dans le cadre des astreintes, en gérant efficacement les priorités

🛠️ Expertise & support

• Répondre aux sollicitations techniques clients (pré-diagnostic téléphonique)
• Être reconnu comme référent technique sur la gamme de compresseurs à vis lubrifiées
• Participer à l’identification des références de pièces et à l’établissement des devis
• Dispenser des formations techniques aux clients
• Sur certaines interventions : réaliser des analyses de risque, rédaction de modes opératoires, fichier de suivi contrat, recherche de sous-traitants, cahier des charges, suivi de chantier et maîtrise d’œuvre sur site, etc

📋 Organisation & coordination

• Établir votre planning prévisionnel hebdomadaire
• Renseigner et transmettre les documents administratifs requis (rapports, PDP, KPI…)
• Piloter la sous-traitance lors d’installations ou de modifications d’équipements
• Assurer le suivi de chantiers avec les équipes internes, clients et partenaires

💼 Contribution commerciale

• Participer au développement des ventes de services, pièces et équipements
• Collaborer étroitement avec le Key Account Régional et les équipes Inside Sales

Votre profil

🎓 Formation & expérience

• Bac+2 minimum : BTS Maintenance Industrielle / DUT Génie Industriel & Maintenance
• 3 à 5 ans d’expérience en tant que technicien itinérant
• Une expérience dans l’air comprimé est un réel atout

🧠 Compétences techniques

• Solides connaissances en compresseurs et/ou traitement de l’air
• Lecture de plans et schémas techniques
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Outlook, SAP…)

🌍 Langues

• Français : courant / langue maternelle
• Anglais : niveau technique apprécié

🤝 Savoir-être

• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
• Excellente orientation client et sens du service
• Esprit de résultat, persévérance et engagement
• Mobilité régionale et disponibilité pour les astreintes

✅ Permis B – ✅ Habilitation électrique
♿ Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Ce que nous offrons

• 🚗 Véhicule de service
• 💳 Carte bancaire entreprise
• 🍽️ Tickets restaurant
• 🩺 Mutuelle familiale
• 💰 Accord de participation
• ⏳ Compte Épargne Temps monétisable
• 📈 Plan de Share Options
• 🎓 LinkedIn Learning & formations continues
• 🚀 Réelles opportunités d’évolution et de développement professionnel