Tecnico de Servicio Copiapo

Ingersoll Rand está comprometida con promover la diversidad en su fuerza laboral, de manera que refleje las comunidades donde opera. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para vacantes de empleo sin importar edad, ascendencia, nacionalidad, color, raza, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, afiliación política, religión o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y normas aplicables.

Sobre nosotros

Imagina una empresa con más de 160 años de liderazgo tecnológico, pero que opera con la energía de una startup. Ingersoll Rand se dedica a mejorar la vida de sus colaboradores, clientes, accionistas y del planeta. Producimos tecnologías innovadoras y esenciales para la generación de flujo y ciencias de la vida —desde compresores hasta el manejo preciso de líquidos, gases y energías— para aumentar la productividad industrial, la eficiencia y la sostenibilidad.

Respaldados por más de 80 marcas, nuestros productos se utilizan en diversos mercados finales, incluyendo ciencias de la vida, alimentos y bebidas, energía limpia, manufactura industrial, infraestructura y más. En todo el mundo, impulsamos el crecimiento con espíritu emprendedor y mentalidad de dueño. Conoce más en irco.com y únete a nosotros para tomar el control de tu futuro.

Objetivo del Rol

Garantizar la disponibilidad y confiabilidad de los equipos mediante mantenciones preventivas y correctivas en taller y terreno. Brindar soporte técnico especializado en sistemas eléctricos, motores diésel y controladores industriales, asegurando la satisfacción del cliente interno. Cumplir con los estándares de seguridad y registrar las operaciones en plataformas técnicas. Actuar como respaldo de supervisores cuando se requiera. 

Principales responsabilidades

• Realizar reparaciones y mantenciones preventivas y correctivas de equipos en taller y terreno, siguiendo las pautas técnicas establecidas.
• Ejecutar pre‑entregas y puestas en marcha de equipos cuando corresponda.
• Brindar soporte técnico en terreno durante las actividades de instalación de equipos en cliente.
• Mantener una comunicación cercana con el cliente para conocer su grado de satisfacción, resolver necesidades y gestionar soluciones oportunas.
• Ingresar al sistema la información requerida para el procesamiento de las actividades realizadas (reportes de servicio, HxH, repuestos utilizados, entre otros).
• Contribuir al cumplimiento de las metas del área, reportando avances y desviaciones.
• Elaborar informes y realizar otras tareas asignadas por jefatura.
• Actuar como backup de supervisores en terreno u oficina cuando sea necesario.
• Entregar justificación técnica clara y fundamentada de los servicios prestados al cliente.
• Cumplir estrictamente con las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente (SYSO) de la compañía.
• Registrar recomendaciones técnicas e información clave en la plataforma TechLead al finalizar cada servicio, asegurando el cumplimiento de KPIs

Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), impulsada por un espíritu emprendedor y una mentalidad de dueño, está dedicada a mejorar la vida de nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Nuestros clientes confían en nuestra excelencia impulsada por tecnología en soluciones industriales y en la creación de flujos esenciales para la misión, a través de más de 40 marcas respetadas, cuyos productos y servicios se destacan incluso en las condiciones más complejas y desafiantes. Nuestros colaboradores ganan clientes de por vida con su compromiso diario con la experiencia, productividad y eficiencia. Para más información, visita www.IRCO.com.