Lead Specialist

Location: 

Barueri, SP, BR, 06460-110

Req ID:  19085

Título da Vaga: Lead Specialist  

Localização: Barueri - SP 

Visão Geral da Vaga

Como Lead Specialist, o profissional será responsável por não apenas atender e direcionar as necessidades dos clientes existentes, mas também por realizar a prospecção ativa de novos clientes. Este papel desempenha uma função dupla, combinando o atendimento eficiente e qualificação de leads com a geração de novas oportunidades de negócios.

 

Responsabilidades

  • Atender e encantar clientes por meio do 0800, Chat Phonetrack e WhatsApp Live, identificando necessidades e garantindo um atendimento ágil e eficiente.
  • Qualificar leads e realizar pré-cotações, reunindo informações estratégicas para direcionar oportunidades com assertividade à equipe comercial.
  • Atuar em parceria com o time de vendas, facilitando a transferência de informações, acelerando negociações e contribuindo para o fechamento de negócios.
  • Acompanhar a jornada dos clientes e leads, realizando follow-ups, monitorando oportunidades e fortalecendo o relacionamento para maximizar conversões.
  • Gerenciar e atualizar o pipeline de vendas no Salesforce, assegurando o registro correto das interações e o avanço das oportunidades.
  • Prospectar novos clientes e desenvolver o mercado, aplicando técnicas de SDR, conduzindo treinamentos para equipes e distribuidores e promovendo os diferenciais dos produtos e serviços da empresa.

 

 

Requisitos

  • Graduação completa em Administração, Marketing, Vendas ou similares. 
  • Experiência anterior com vendas para industria, em atendimento ao cliente compreendendo a necessidade, resolução de problemas e responder de forma eficiente.
  • Habilidade em qualificação de leads

Diferenciais

  • Capacidade em navegar em programas de software TOTVS / CRM / Salesforce ou similares.

 

Modalidade de Trabalho

  • Atuação Presencial

 

Special Accommodation

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