Logistics & Customer Service Specialist

Logistics & Customer Service Specialist (H/M/X)

Coslada, Madrid (presencial)

Sobre nosotros

Ingersoll Rand es una empresa proveedora mundial estadounidense de equipos industriales, líder en el sector del aire comprimido en sus distintas líneas de negocio, con tecnologías, piezas y servicios relacionados, para una base de clientes amplia y diversa a través de una familia de marcas.

Descripción del empleo 

¿Tienes experiencia en administración? ¿Cuentas con experiencia en gestión aduanera y resolución de incidencias? ¿tienes carnet de carretilla y puente grúa?

 ¿Estás interesado/a en formar parte de una empresa multinacional en continuo crecimiento? ¡¡Si es así, sigue leyendo!!

Estamos buscando un/una Logistics & Customer Service Specialist para nuestro departamento de ingeniería ubicado en Coslada.

Funciones 

Reportando al responsable del departamento de Customer Service, tus principales funciones serán:
- Dar soporte administrativo

- Preparar documentación para exportación (conocimientos de import-export).
- Realización de pedidos de compras a fábricas y subcontratas según las necesidades de las otras áreas del departamento y seguimiento de estos hasta su entrega final.
- Recepción, colocación y preparación de material en almacén.
- Atención y resolución de incidencias.

- Elaboración y emisión de pedidos en SAP.

- Facturación.

Requisitos

- Se requiere formación mínima de FP.

- Idiomas: inglés B2

- Posesión carnet carretillero y puente grúa

- Experiencia: mínimo 2 años en un puesto similar.

- Experiencia en atención y trato con el cliente.
- Manejo avanzado de herramientas informáticas (paquete office)
- Capacidad de trabajo en equipo
- Experiencia en gestión de incidencias
- Conocimientos SAP B1

- Conocimiento procesos import/export (duas, incoterms..)

Qué ofrecemos

Te ofrecemos un trabajo interesante lleno de retos en una compañía multinacional, trabajando con un gran equipo.

Contrato indefinido

Jornada completa: De lunes a jueves de 8:00 a 17:00 (horario entrada/salida flexible) y los viernes de 8:00 a 14:30 horas. Horario reducido también en verano según calendario.
Seguro de vida, Seguro de salud privado, plan de pensiones según política de empresa, acceso ilimitado a LinkedIn learning. Posibilidades de desarrollo y crecimiento en una compañía global.
Catering en el comedor de la empresa, fruta fresca todos los días en la oficina.

Tras permanecer un año en la empresa se recibe un 10% del salario bruto en acciones de la empresa

Logistics & Customer Service Specialist (H/M/X)

Coslada, Madrid (presencial)

About Us

Ingersoll Rand is a U.S.-based global supplier of industrial equipment, a leader in the compressed air sector across its various business lines, offering technologies, parts, and related services to a broad and diverse customer base through a family of brands.

Job Description

Do you have experience in administration? Do you have experience in customs management and incident resolution? Do you have a forklift and bridge crane license?
Are you interested in training within a multinational company that is continuously growing? If so, keep reading!

We are looking for a Logistics & Customer Service Specialist professional for our engineering department located in Coslada.

Responsibilities

Reporting to the Customer Service Department Manager, your main responsibilities will be:

Provide administrative support

Prepare export documentation (import-export knowledge)

Place purchase orders to factories and subcontractors according to the needs of other areas within the department and follow them up until final delivery

Receive, organize, and prepare materials in the warehouse

Prepare and issue orders in SAP

Invoicing

Requirements

Minimum vocational training qualification (FP)

Languages: English B2

Forklift and bridge crane license

Experience: at least 2 years in a similar position

Experience in customer service and client interaction

Advanced computer skills (Microsoft Office package)

Strong teamwork skills

Experience handling incidents and issues

Knowledge of SAP B1

Knowledge of import/export processes (DUAs, Incoterms, etc.)

What We Offer

We offer an interesting job full of challenges in a multinational company, working with a great team.

• Permanent contract
• Full-time schedule: Monday to Thursday from 8:00 to 17:00 (flexible start/end time), and Fridays from 8:00 to 14:30. Reduced summer schedule according to the company calendar.
• Life insurance, private health insurance, pension plan according to company policy, unlimited access to LinkedIn Learning. Development and growth opportunities within a global company.
• Catering service in the company cafeteria, fresh fruit available daily in the office
• After one year in the company, employees receive 10% of their gross salary in company stock