Service Technician

Location: 

Cota, CUN, CO

Req ID:  18560

Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. 

Responsabilidades

Efectuar reparaciones y mantenimientos de equipos en taller y terreno, conforme a pautas establecidas. 
Efectuar pre-entregas y puestas en marcha de equipos en caso de que corresponda. 
Brindar el soporte necesario en terreno para las actividades de instalación de los equipos en los clientes. 
Mantener contacto estrecho con los clientes para conocer su grado de satisfacción y resolver sus necesidades y problemas. 
Ingresar al sistema toda la información necesaria para el procesamiento de la actividad realizada (reporte de la actividad, HxH, repuestos comprometidos, entre otros). 
Velar por el cumplimiento de las metas de su área. 
Hacer informes y entregarlos a tiempo así como las tareas asignadas por su jefatura. 
De ser necesario cumplir el rol de Backup para los Supervisores, tanto en terreno como en la oficina. 
Entregar la justificación técnica de los servicios entregados al cliente. 
Cumplir las normas y políticas de SST de la Compañía. 
Debe ingresar recomendaciones (incluyendo información clave) en plataforma TechLead al finalizar el servicio. 
Establecer condición anormal de operación de un equipo y detenerlo si es necesario. Aplicable a cualquier condición sub-estandar que pueda provocar daño catastrófico al equipo compresor. 

Requisitos

Técnico Universitario, o Titulado de ingeniería o formación equivalente por experiencia en sistemas de aire comprimido. 
Licencia para conducir clase  C1
Experiencia Laboral de 3 años en cargos similares. 
Manejo básico de Office.  
Conocimientos Técnicos de mecánica, hidráulica, neumática, eléctrico, electrónica, dominando al menos uno de los anteriores. 
Conocimiento básico de software de gestión. 
Capacidad de redacción de informes. 
Capacidad de trabajo en equipo 
Orientación del servicio al cliente 

Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), driven by an entrepreneurial spirit and ownership mindset, is dedicated to helping make life better for our employees, customers and communities. Customers lean on us for our technology-driven excellence in mission-critical flow creation and industrial solutions across 40+ respected brands where our products and services excel in the most complex and harsh conditions. Our employees develop customers for life through their daily commitment to expertise, productivity and efficiency. For more information, visit www.IRCO.com.

Special Accommodation

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We think and act like owners.

We are committed to making our customers successful.

We are bold in our aspirations while moving forward with humility and integrity.

We foster inspired teams.

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Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or the recruiting process, please send a request and a member of our team will contact you.