Service Coordination Assistant

Job Title 

Asystent Koordynacji Serwisu

Location 

Cholerzyn/ Warszawa, model hybrydowy

About Us

Jesteśmy międzynarodową firmą zajmującą się sprzedażą oraz obsługą posprzedażną urządzeń do produkcji i przygotowania sprężonego powietrza. Nasz oddział działa na terenie całej Polski współpracując z przedsiębiorstwami o szerokim spektrum działalności.

Job Summary

Osoba na stanowisku Asystenta Koordynacji Serwisu zajmuje się bezpośrednim wsparciem działań pozostałych członków zespołu serwisu – koordynacji, inżynierów serwisu, wsparcia technicznego.

Oprócz zleconych zadań realizowanych grupowo posiada również indywidualne obowiązki pracy.

Różnorodność pracy i współpracy z doświadczonym zespołem powoduje duże możliwości nauki i rozwoju. Dodatkowo konieczność używania języka angielskiego na co dzień wzmacnia dodatkowo rozwój kandydata.

Responsibilities

• Wsparcie zespołu koordynacji serwisu w zakresie planowania prac serwisowych.
• Koordynacja prac administracyjnych związanych z pracą serwisu.
• Współpraca z zesołem zarządzającym w planowaniu i wdrażaniu projektów rozwojowych.
• Obsługa platform zarządzających planowaniem pracy inżynierów serwisu.
• Udział w procesie kwalifikacji i doboru odpowiednich komponentów do wykonania naprawy urządzeń.
• Obsługa platformy IoT.
• Współpraca z inżynierami z fabryk Ingersoll Rand Europe.
• Obsługa i uzupełnianie baz danych klientów.
• Analiza dokumentacji technicznej i przetargowej.
• Bieżące reagowanie na potrzeby Klienta lub ewentualne problemy związane z realizacją zamówień.

Basic Qualifications

• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (preferowane kierunki mechanika i budowa maszyn, mechatronika, automatyka i robotyka).
• Dobra organizacja pracy.
• Sumienność i skrupulatność.
• Odpowiedzialność, rzetelność i dokładność w wykonywaniu zadań.
• Umiejętność pracy w zespole, proaktywne podejście do zadań, postawa „can do”.
• Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1) i pakietu Microsoft Office.
• Dyspozycyjność w wymiarze minimum 3 dni w tygodniu.
• Chęć do nauki i zdobywania nowego doświadczenia.

Travel & Work Arrangements/Requirements

Praca w biurze. Po okresie wdrożenia sporadyczna możliwość pracy zdalnej.

Key Competencies

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1.
• Biegła obsługa pakietu.
• Office Podstawy wiedzy technicznej z zakresu budowy maszyn.

What we Offer

• Pracę na umowę zlecenie dla międzynarodowego lidera w produkcji sprężarek.
• Współpracę z profesjonalnym, doświadczonym zespołem.
• Możliwość odbycia praktyki studenckiej w trakcie wykonywania pracy.
• Możliwość uczenia się od najlepszych specjalistów w branży.
• Interesujące wyzwania w dynamicznie rozwijającej się organizacji ze stabilną sytuacją i cenioną marką.
• Połączenie pracy stacjonarnej i zdalnej.
• Możliwość kontynuowania kariery zawodowej po ukończeniu studiów II stopnia.

Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), driven by an entrepreneurial spirit and ownership mindset, is dedicated to helping make life better for our employees, customers and communities. Customers lean on us for our technology-driven excellence in mission-critical flow creation and industrial solutions across 40+ respected brands where our products and services excel in the most complex and harsh conditions. Our employees develop customers for life through their daily commitment to expertise, productivity and efficiency. For more information, visit www.IRCO.com.